This document is currently available in Thai only. Under clause 11.5, the Thai version is the officially binding version.
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)
NETILAB (“NETILAB” หรือ “แพลตฟอร์ม”)
NETILAB มีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลของบัญชีผู้ใช้งานและการจัดการของแพลตฟอร์ม NETILAB ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และป้องกันข้อมูลของท่านเมื่อใช้งานแพลตฟอร์ม https://www.netilablawyer.com
1. คำนิยาม
1.1 NETILAB: หมายถึง หุ้นส่วนที่ชื่อว่า NETILAB รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้มีอำนาจกระทำการแทน NETILAB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
1.2 แพลตฟอร์ม: หมายถึง เว็บไซต์ https://www.netilablawyer.com แอบพลิเคชั่น (Application) และช่องทางออนไลน์อื่นๆ ของ NETILAB และให้รวมถึงระบบต่างๆ ของแพลตฟอร์ม เช่น ระบบการชำระเงิน ระบบอีเมล
1.3 ผู้ใช้บริการหรือลูกความ: หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อค้นหา ติดต่อ หรือรับบริการต่างๆจากทนายความ
1.4 ทนายความ: หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีคุณสมบัติหรือใบอนุญาตว่าความที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย และได้ลงทะเบียนเพื่อให้บริการบนแพลตฟอร์ม และให้รวมถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ไม่มีใบอนุญาตว่าความ แต่ได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเพื่อให้คำปรึกษา ความเห็น คำแนะนำ การแปลเอกสาร การรับรองเอกสารต่างๆ การบริการทุกชนิดผ่านแพลตฟอร์ม
1.5 ผู้ใช้งาน หรือ ท่าน: หมายถึง ผู้ใช้บริการ ลูกความ หรือ ทนายความ ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ ดังนี้:
ข้อมูลส่วนตัว: เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน รูปถ่าย
ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ไอดีไลน์ (LINE ID) บัญชีเฟซบุ๊ก (Facebook)
ข้อมูลวิชาชีพ (สำหรับทนายความ): เช่น เลขใบอนุญาตว่าความ สำเนาใบอนุญาตว่าความ ประวัติการศึกษา ความเชี่ยวชาญ ประวัติการทำงาน
ข้อมูลเกี่ยวกับคดี: เช่น รายละเอียดเบื้องต้นของข้อพิพาท ประเภทคดี เอกสารประกอบคดีที่ท่านอัปโหลด ซึ่งอาจรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลทางชีวภาพ หรือประวัติอาชญากรรม
ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ประวัติการค้นหาทนายความ บันทึกการสนทนาผ่านระบบ วันเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายที่เหมาะสม ดังนี้:
เพื่อให้การบริการตามสัญญา: เพื่อการยืนยันตัวตน การจับคู่ทนายความกับลูกความ และการติดต่อสื่อสารระหว่างคู่สัญญา
เพื่อการพัฒนาบริการ: วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานผิดประเภท การฉ้อโกง หรือการกระทำผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
เพื่อการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน คำแนะนำต่างๆ ทั้งทางกฎหมายและการตลาด หรือบทความทางกฎหมายที่ท่านอาจสนใจ
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Data)
ในการใช้งานของท่าน แพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรม หรือรายละเอียดคดีความที่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่ทนายความทางกฎหมายที่เหมาะสมเท่านั้น
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
เปิดเผยต่อทนายความในระบบ: เพื่อให้ทนายความประเมินคดีและติดต่อกลับท่าน ซึ่งข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ไอดีไลน์ (Line ID) และรายละเอียดเบื้องต้นของคดี หรือประวัติการค้นหาข้อมูลทางกฎหมายของท่าน
ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการเก็บข้อมูล (Cloud Hosting) ระบบชำระเงิน หรือที่ปรึกษาทางกฎหมาย ทางบัญชีของ NETILAB และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ NETILAB
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
การโอนสิทธิและหน้าที่ของ NETILAB: หาก NETILAB มีการโอนสิทธิหน้าที่ไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นหรือ NETILAB เองมีการแปรสภาพไปเป็นนิติบุคคล ข้อมูลของท่านจะถูกส่งต่อ เปิดเผย ไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าว
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
NETILAB จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังมีบัญชีผู้ใช้งานกับเรา หรือนานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีการปิดบัญชีผู้ใช้งาน เราจะดำเนินการทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 120 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
1. สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
3. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน เมื่อท่านยกเลิกการใช้งานบัญชีของท่านในแพลตฟอร์มและได้แจ้งให้ NETILAB หรือแพลตฟอร์มทราบถึงความต้องการดังกล่าว
4. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการของแพลตฟอร์ม
5. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม และท่านได้แจ้งเพิกถอนความยินยอมมายัง NETILAB หรือแพลตฟอร์มแล้ว
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
NETILAB ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ
9. การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่: dpo@netilablawyer.com