นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

1. คำนิยาม

1.1 NETILAB: หมายถึง หุ้นส่วนที่ชื่อว่า NETILAB รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้มีอำนาจกระทำการแทน NETILAB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

1.2 แพลตฟอร์ม: หมายถึง เว็บไซต์ https://www.netilablawyer.com แอบพลิเคชั่น (Application) และช่องทางออนไลน์อื่นๆ ของ NETILAB และให้รวมถึงระบบต่างๆ ของแพลตฟอร์ม เช่น ระบบการชำระเงิน ระบบอีเมล

1.3 ผู้ใช้บริการหรือลูกความ: หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อค้นหา ติดต่อ หรือรับบริการต่างๆจากทนายความ

1.4 ทนายความ: หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีคุณสมบัติหรือใบอนุญาตว่าความที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย และได้ลงทะเบียนเพื่อให้บริการบนแพลตฟอร์ม และให้รวมถึงบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ไม่มีใบอนุญาตว่าความ แต่ได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเพื่อให้คำปรึกษา ความเห็น คำแนะนำ การแปลเอกสาร การรับรองเอกสารต่างๆ การบริการทุกชนิดผ่านแพลตฟอร์ม

1.5 ผู้ใช้งาน หรือ ท่าน: หมายถึง ผู้ใช้บริการ ลูกความ หรือ ทนายความ ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ ดังนี้:

ข้อมูลส่วนตัว: เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน รูปถ่าย

ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ไอดีไลน์ (LINE ID) บัญชีเฟซบุ๊ก (Facebook)

ข้อมูลวิชาชีพ (สำหรับทนายความ): เช่น เลขใบอนุญาตว่าความ สำเนาใบอนุญาตว่าความ ประวัติการศึกษา ความเชี่ยวชาญ ประวัติการทำงาน

ข้อมูลเกี่ยวกับคดี: เช่น รายละเอียดเบื้องต้นของข้อพิพาท ประเภทคดี เอกสารประกอบคดีที่ท่านอัปโหลด ซึ่งอาจรวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลทางชีวภาพ หรือประวัติอาชญากรรม

ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ประวัติการค้นหาทนายความ บันทึกการสนทนาผ่านระบบ วันเวลาที่เข้าใช้งาน ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายที่เหมาะสม ดังนี้:

เพื่อให้การบริการตามสัญญา: เพื่อการยืนยันตัวตน การจับคู่ทนายความกับลูกความ และการติดต่อสื่อสารระหว่างคู่สัญญา

เพื่อการพัฒนาบริการ: วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น

เพื่อความปลอดภัย: ป้องกันการใช้งานผิดประเภท การฉ้อโกง หรือการกระทำผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม

เพื่อการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน คำแนะนำต่างๆ ทั้งทางกฎหมายและการตลาด หรือบทความทางกฎหมายที่ท่านอาจสนใจ

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (Sensitive Data)

ในการใช้งานของท่าน แพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลประวัติอาชญากรรม หรือรายละเอียดคดีความที่กระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่ทนายความทางกฎหมายที่เหมาะสมเท่านั้น

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

เปิดเผยต่อทนายความในระบบ: เพื่อให้ทนายความประเมินคดีและติดต่อกลับท่าน ซึ่งข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ไอดีไลน์ (Line ID) และรายละเอียดเบื้องต้นของคดี หรือประวัติการค้นหาข้อมูลทางกฎหมายของท่าน

ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น ผู้ให้บริการเก็บข้อมูล (Cloud Hosting) ระบบชำระเงิน หรือที่ปรึกษาทางกฎหมาย ทางบัญชีของ NETILAB และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ NETILAB

การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

การโอนสิทธิและหน้าที่ของ NETILAB: หาก NETILAB มีการโอนสิทธิหน้าที่ไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นหรือ NETILAB เองมีการแปรสภาพไปเป็นนิติบุคคล ข้อมูลของท่านจะถูกส่งต่อ เปิดเผย ไปยังบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าว

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

NETILAB จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่ท่านยังมีบัญชีผู้ใช้งานกับเรา หรือนานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีการปิดบัญชีผู้ใช้งาน เราจะดำเนินการทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 120 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

1. สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน

3. สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน เมื่อท่านยกเลิกการใช้งานบัญชีของท่านในแพลตฟอร์มและได้แจ้งให้ NETILAB หรือแพลตฟอร์มทราบถึงความต้องการดังกล่าว

4. สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการของแพลตฟอร์ม

5. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม และท่านได้แจ้งเพิกถอนความยินยอมมายัง NETILAB หรือแพลตฟอร์มแล้ว

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

NETILAB ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ

9. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่: dpo@netilablawyer.com